Лариса Маслова

29 Июня, 2018

9.8/10
Понравилось:

У нас была оздоровительная путевка, в нее входило трехразовое питание + посещение бассейна и тренажерного зала + посещение врача.
Нам все понравилось. Особенно восхитительны цветущие растения в большом ухоженном парке.

Не понравилось:

Нам не хватало информации по растениям парка. Мы таких растений раньше не видели. Посему хотелось бы знать о них побольше.
Анимация рассчитана на маленьких детей, а нам уже 12 лет.
Фрукты давали сезонные. Но когда попросили ребенку стали каждый день давать банан.

  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Екатерина Никитина

24 Июня, 2018

9.6/10
Понравилось:

Первый раз были в настоящем санатории и остались очень довольны, хотя и не пользовались услугами лечебного корпуса, ту приезжали на три дня посмотреть кавминводы.
Огромная территория, с белками, кучей птиц и собственным озером. Большой бассейн с шикарным видом.
Номер тоже отличный, чистый, просторный и с большой ванной.
Главное - очень тихо и можно спать с открытыми окнами и балконами, так никто не шумит и рядом совершенно нет машин.

Не понравилось:

Долго заселялись в номер, но, скорее всего, это было связано с поздним приездом и оформлением других гостей перед нами. Из небольших недостатков можно отметить довольно ранний ужин - до 20.00, хотелось бы подольше

  • : 9
  • : 9
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 10

Марина Копылова

28 Мая, 2018

9.6/10
Понравилось:

Замечательный сад! Шикарный номер, отличное питание (всегда все было, если даже приходили позже), приветливый персонал! Отличная лечебная база (новое оборудование).

По утрам ходила на цигун, любовь с первого взгляда и к прекрасному преподавателю Евгению Васильевичу и конечно к занятиям!После цигун просто летаешь. Благодарю вас Евгений Васильевич.
Также благодарю замечательного специалиста Доктора Елену Эдуардовну, все рассказала, объяснила дала рекомендации! Было приятно пообщаться.

Слова благодарности горничным убиравшем 518 номер! Про номер: чистый, уютный, красивый дизайн! В номере есть чай, кофе, вода, гладильная доска, сейф!!!

Очень хорошая была развлекательная программа и для взрослых и детей!
До Пятигорска не далеко, ездила на такси Яндекс. И сам санаторий организовывал поездки туда часто, что порадовало. Также радовало то, что есть свой бювет.

Отличная работа девочек медицинской регистратуры, если были вопросы, то это решалось мгновенно или так или просто по телефону!
Работники ресепшена и тоже оценка отлично. Благодарю за быстрое размещение, приветственный чай и быстрое решение любого вопроса! Когда мы приехали, то нас у ворот встретила маленькая машинка, которая нас сначала свозила на ресепшен, а потом в наш корпус и молодой человек сам донёс все чемоданы! Большое спасибо вам!

И хочу ещё отметить отличную работу кабинета подводного душа массажа Юля и Люда благодарю за получение удовольствие!

Огромная благодарность руководству отеля, я понимаю что это все благодаря вашей 24 часовой работе.
Мы очень хорошо отдохнули. В санатории все продумано до мелочей - переходы!!!
Было вкусное морожено и кофе в лобби баре .

Не понравилось:

Это маленький минус. Немного устал лечебный корпус! Принимала ванны в 7 кабине, зайдите пожалуйста туда руководство есть что подремонтировать! И мне кажется все таки ржавчина как-то отчищается и в плане генеральных уборок кабинета стоит на это обратить внимание! Не очень приятно было лежать в ванной с ржавым ободком.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9
  • : 10

Александр Зимин
Москва

23 Мая, 2018

10/10
Понравилось:

Первый раз были в санатории, и это опыт нам очень понравился.
Встречает и провожает гостей очень воспитанный и приветливый молодой человек, который помогает доставить вещи в номер на электромобиле и одновременно знакомит с территорией санатория.

Прекрасное месторасположение на ухоженной утопающей в зелени территории. Есть где погулять и насладиться свежестью воздуха и красотой окружающих гор и растений. Мы рады, что выбрали корпус "В" и номер с видом на парк. Аромат хвойного леса, цветов и пение птиц сопровождали наш отдых, что само по себе доставляло невероятное удовольствие и приятные эмоции.

Номер "комфорт" соответствует своей категории. Удобно, чисто, свежо.
Всегда своевременная уборка и смена белья и полотенец.
Каждый день пополняли наборы для чаепития и питьевую воду.

Отличное разнообразное питание с упором на здоровые продукты и диетический способ приготовления (всё на пару или запечённое/тушёное).
Замечательные лечебно/оздоровительные услуги. Все врачи и медсёстры очень доброжелательны, в хорошем настроении, готовы ответить на любые вопросы, если опоздал на процедуру, всегда постараются принять и всё необходимое сделать. Очень понравился бассейн с сауной и зоной джакузи.

Отдельное впечатление от занятий ци-гун, просто супер!
Минеральная водичка из собственной скважины в двух бюветах. Нам подарили релакс-процедуры в спа-салоне, что было неожиданно и приятно.

Обязательно вернёмся и всем рекомендуем. Благодарим весь персонал санатория за доброе отношение и прекрасный восстановительный отдых.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Ирина Зайцева

21 Мая, 2018

10/10
Понравилось:

Только положительные эмоции, все очень понравилось!
Очень хорошие номера - все новое и удобное (мы жили в новом корпусе после ремонта).

Большая собственная территория с детской площадкой, озеро и небольшой сосновый бор.
Небольшой бассейн с инфракрасной сауной. За доп оплату СПА-процедуры.
Шведский стол с ооочень разнообразным меню

Не понравилось:

В нашем номере не было вытяжки в ванной комнате

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Марина Куликова

2 Мая, 2018

10/10
Понравилось:

Все очень понравилось: размещение в коттедже, чистая вода и воздух, замечательный большой парк, мотивированный персонал, питание, медицинские услуги, восточные практики по утрам.
Везде чувствуется хороший менеджмент. Огромное спасибо!

Не понравилось:

Единственное, что досаждало, - перепады температуры воды в душе, когда соседи начинали пользоваться водой.
Нужен специальный «переходник» в водопроводе (забыла его корректное название).

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Юлия Доронина

30 Марта, 2018

9.8/10
Понравилось:

Персонал санатория выше всяких похвал! Во всем стараются пойти на встречу. Великолепный сервис! Спасибо отдельное Карине, Алёне - они нам сильно помогли с рядом вопросов, и всей команде ресепшн!

Мы жили в коттедже (семья с тремя детьми) - размещение было очень комфортным.
Все очень чисто, удобно.

В целом специализация санатория лечение, потому в лечебном корпусе можно встретить много людей, очень сосредоточенных на своей маршрутной карте процедур, с отстраненными лицами следующих от кабинета к кабинету :)). Интересное зрелище :).
Но медицинский персонал очень приветлив, молодцы!

Мы приезжали не на лечение, а больше подышать воздухом, попить минеральной воды (на территории санатория есть своя скважина). Нам здесь было очень хорошо :)

  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9

Оксана Елисеева

13 Марта, 2018

9.3/10
Понравилось:

Отличный быт - уютные номера, хорошие матрасы и постельное белье. Здоровая и разнообразная еда.
Ухоженная территория. Шикарный ци- гун! - самое сильное положительное впечатление от отдыха.

Не понравилось:

Медицинская политика выстроена по принципу «как бы чего не вышло» с гостем во время пребывания: поверхностный подход к проблемам пациента, отказы в процедурах. Главенствует инструкция, а не интеллект. Печально. И совершенно не соответствует заявленным амбициям санатория.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 6
  • : 8

Алекс Бобров

12 Марта, 2018

9.1/10
Понравилось:

Камин в доме - это просто сказка. Прекрасная территория. Полезная вода. Шведский стол с рекомендованными диетами.

Не понравилось:

Везде были жуки и муравьи. Это очень не комфортно. Единственный минус.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9

Ольга Коновалова

26 Февраля, 2018

10/10
Понравилось:

Прекрасный номер, тишина, чистый воздух, отличное меню. Порадовали компоты без сахара! Есть шикарный выбор для вегетарианцев, блюда для детей.
В общем, чудесное место, обязательно приедем ещё на более длительный период. Территория с парком, озером, все очень живописно и даже есть где побегать утром.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10