Татьяна Александрова

12 Мая, 2018

9.3/10
Понравилось:

Хорошая диагностическая база, приветливый персонал, качественное и разнообразное питание.
Если цель посещения санатория лечение, то вам сюда, за отдыхом и приятными впечатлениями я бы поехала в другое место.

Не понравилось:

В городе разруха, курортный парк не ухожен.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 8
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Олег Дмитриев

18 Марта, 2018

9/10
Понравилось:

Отличное диетическое питание, приятный в общении персонал, чистота, хорошее месторасположение

Не понравилось:

Цены на процедуры несколько завышены.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 8
  • : 8

Андрей Королев

8 Марта, 2018

9.8/10
Понравилось:

Питание выше всяких похвал. Приветливый персонал и вообще все очень классно!

Не понравилось:

На мой взгляд тесноватая ванная комната.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Яна Чичкарева

3 Февраля, 2018

10/10
Понравилось:

Была приятно удивлена европейским уровнем сервиса и обслуживания.
Ехали с сыном с Приэльбрусья и решили передохнуть перед дорогой в Москву. Поразила цена, в которую входили помимо проживания и 3-х разового питания, массаж, грязевые и нарзанные ванны, ингаляции, бассейн, сауна и хамам, фитобар и посещение бювета, а также безлимитное посещение детского клуба, полдник для ребёнка, развлекательные программы для детей и взрослых, тренажёрный зал. Просто ВАУ!

Встретили нас очень радушно, предоставили парковку на закрытой охраняемой территории. Обрадовала чистота в номере и уборка каждый день.

Хочу отдельно написать про питание - шведский стол с большим разнообразием блюд, только первых блюд 5! За все время нашего пребывания ни разу не повторялась кухня - тематика меняется каждый день. Все горячее и свежее, много зелени, овощей и фруктов, соки, невероятный чай на травах, рыбные и мясные блюда, свежайшие десерты...

Ребёнку очень понравился детский клуб! А как мне понравилась возможность спокойно принимать процедуры, пока он занят. За время отдыха, сделал в клубе поделки, повезём бабушкам и дедушкам. Невероятная развлекательная программа не только для взрослых, но и для детей! Еле-еле уговорила ребенка поехать домой.

Лечебная база санатория отвечает всем европейским стандартам качества. Мед. персонал большие молодцы, находят подход к каждому гостю. Как же нам понравилось проходить процедуры, это я говорю про ребёнка, которого было не затащить даже на массаж раньше, а тут благодаря профессиональному подходу, в игровой форме, мой ребёнок бежал с радостью на процедуры! Даже не думала, что такое может быть.

Также хочется сказать о природе Кавказа: вид с номера на горы, тишина, спокойствие и свежайший воздух, солнышко, такая тёплая зима, парк рядом...нам так не хотелось уезжать.
Но мы приняли решение забронировать путевку для всей семьи на июль месяц, поскольку качество предоставляемых услуг на высшем уровне!

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Светлана Гусева

27 Января, 2018

9.3/10
Понравилось:

Кормят очень вкусно и разнообразно.

Не понравилось:

Приехали в снегопад. Въезд в санаторий и двор даже и не думали чистить. Машины с трудом въезжали на стоянку по снежной каше. Одну машину занесло и соответственно бампер всмятку.

Бассейн очень маленький. Тренажерный зал - одно название. В ванной комнате отсутствовал заявленный шампунь.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Дмитрий Киселев

2 Января, 2018

8.3/10
Понравилось:

Чистый номер

Не понравилось:

1. Разнообразие и качество блюд после новогодних праздников ухудшилось
2. Сделайте яичницу на завтрак. За 10 дней отдыха подавали один раз.
3. Из-за большого количества отдыхающих обследование назначили на вторую половину отдыха. На просьбу постараться пройти пораньше, отказали. Хотя для этого как раз и ехали, что бы обследоваться, а потом проходить лечение.
4. На просьбу ознакомиться с результатами анализов, терапевт ответила все в заключении при выезде будет.
4. Разбросали процедуры на весь день с 8 утра и до 5 вечера. На просьбу передвинуть или пройти пораньше, отвечают отказом. Из за этого времени на прогулки, либо на экскурсии не оставалось.
5. Развлечений по вечерам никаких нет, либо с 21 до 22 кому за 50+
6. Приезжал выступать в санаторий солист группы Земляне, для этого продавали отдельно билеты со столиками. Во время выступления стали за наш стол подсаживать непонятных людей, однако при продаже билетов сказали что за наш столик сажать никого не будут.
7. Обслуживание в лоби баре отвратительное. Официанта либо вообще не дождёшься и пойдёшь к барной стойке сам, либо жди минут 10-15.

  • : 7
  • : 8
  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 8
  • : 7
  • : 8

Денис Киселев

18 Июля, 2017

9.8/10
Понравилось:

Отличное месторасположение, очень много зелени вокруг, вид на горы, шаговая доступность к Лечебному парку и терренкурам.
В санатории высокий уровень сервиса, четкая и организованная работа персонала.
Питание в санатории это отдельная история - разнообразно, по домашнему вкусно, хочется не уходить из столовой и перепробовать все блюда.
Уютные номера, комфортная атмосфера во всем санатории. 100 % отдых, да и здоровье можно отлично подтянуть.

Не понравилось:

Не понравилось отведенное для спортзала место - маленькое помещение без вентиляции и окон (такое ощущение, что находишься в подвале), а также отсутствие нормального спортивного инвентаря (один гриф с блинами, пара гантелей, несколько не нужных тренажеров).

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Лариса Ильина

14 Июля, 2017

9.3/10
Понравилось:

Вежливость обслуживающего персонала, чистота, порядок, великолепный шведский стол,отличное медицинское обслуживание.А лечебный парк в Железноводске - отдельная история!

Не понравилось:

Вид из окна номера (заброшенный дом).

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Виктория Фролова

3 Июля, 2017

9.3/10
Понравилось:

Отзывчивый и компетентный персонал, чистота, правильно продуманное меню.

Не понравилось:

Ванную комнату оцениваю на 4 с минусом. Относительно небольшая душевая кабина, неудобная раковина для умывания, маловато крючков для полотенцев.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9

Ольга Каблукова

29 Мая, 2017

9.5/10
Понравилось:

Персонал замечательный. Питание выше всяких похвал.

Не понравилось:

Дороговизна медицинский процедур

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8
  • : 8