Нина Лоськова
Москва

4 Мая, 2018

8.8/10
Понравилось:

Расположение пансионата. Кафе "Печки - лавочки". Обслуживание. Проживание. Правда слышимость присутствует, но нам особо не мешало, так как приезжали поздно с экскурсий. Я отдыхала без лечения, но кто лечился - процедуры, здесь же на 1 или 0 этаже, удобно. Из-за расположения я бы ещё здесь остановилась.

Не понравилось:

Слышимость в номерах. Хотелось бы иметь в номере чайник, а то к кулеру не набегаешься, а по утрам вообще воды нет. Меняли кулеры часов в 9, а на экскурсию в основном надо было в 6:30. Да и ещё в шкафу дверцы очень плохо двигались. (номер 309).

  • : 9
  • : 7
  • : 9
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8

Наталия Капралова

20 Апреля, 2018

9.1/10
Понравилось:

Жила в номере 201, номер после ремонта, категория стандарт.
Кровать удобная, постельное белье и полотенца новые. Телек показывает 12 кабельных телеканалов (его почти не включала). Есть холодильник.
В коридоре есть кулер, в любое время можно попить чай/кофе. Персонал хороший.

Не понравилось:

В отеле нет wi-fi. Вернее он есть, но на ресепшене. Связь МТС отлично ловит, поэтому мне хватило трафика на телефоне.
Слышимость никакая. Это минус, который я для себя обозначила. Спасли беруши :)

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8

Юлия Власова

19 Апреля, 2018

8.9/10
Понравилось:

Понравилось наличие лечебной базы. В кафе очень большой выбор блюд и очень вкусное питание. Пансионат находится вблизи с театром, с храмом, с санаторием, где есть бассейн. Превосходный вид из окна.

Не понравилось:

За 8 дней ни разу не сменили постельное бельё и полотенца. Очень тесно в туалете-умывальной, ванной назвать крайне сложно. От ванной комнаты имеется лишь душевая система, вода течёт на пол, где находится слив.
На просьбу переселить в другой номер (даже после того, как я высказала готовность доплатить за комфортные условия) дежурный администратор сообщила, что у них все такие номера.
Пожалела, что не настояла на просмотре свободных номеров.

  • : 9
  • : 8
  • : 7
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9

Елена Шубина

14 Апреля, 2018

8.6/10
Понравилось:

Номер с отличным видом, удобными кроватями, свежим постельным бельем. Порадовало наличие чайника с чашками, кулера в коридоре, одноразовых тапочек и зубных щеток (хоть нам и не понадобились). Большой телевизор, хороший wi-fi, чистая сантехника.
Прекрасное трехразовое питание в кафе "Печки-лавочки".
Расположение пансионата на 5+!

Не понравилось:

Душ неудобный, плохо работает смеситель.
Полотенца поменяли через 4 дня, после просьбы.
Убрались как следует, по-моему, один раз, дальше только выносили мусор.

  • : 10
  • : 7
  • : 7
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8

Татьяна Панова

7 Апреля, 2018

8.9/10
Понравилось:

Очень удобное местоположение пансионата. В центре курортной части Пятигорска. Так как я была с пятилетним ребёнком, для меня важна шаговая доступность всех достопримечательностей.
С балкона номера вид на гору Машук.
Персонал пансионата внимательный, готовый решить любой вопрос гостей.

Не понравилось:

В номере не было фена. Неудобное устройство душа. Низкая шумоизоляция номера.

  • : 10
  • : 8
  • : 8
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8

Виталий Беляков
Москва

7 Апреля, 2018

8.8/10
Понравилось:

Расположение в Центре. Удобно для путешественников, отправляющихся в дальние экскурсии от Цветника.
Настоятельно рекомендую питание заказать во время бронирования, либо на ресепшене отеля в кафе в том же здании. Качественные и очень недорогие блюда.

Не понравилось:

Номера требуют ремонта. Пансионат обладает собственной лечебной базой, но только для тех, кто "привязан" к курортной поликлинике в Цветнике. Больше 2х суток лучше не останавливаться из-за убогого номерного фонда.

  • : 10
  • : 7
  • : 8
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 8
  • : 10

Ирина Голубева
Москва

5 Апреля, 2018

9/10
Понравилось:

Расположение шикарное - рядом и Собор, и Цветник, и краеведческий музей, несколько галерей с минеральной водой, можно пешком до катаной дороги и к Провалу добраться.
В холле есть возможность оформить экскурсии, распространитель всегда на связи и координирует отъезд, если что -то меняется, то всегда сообщит.

Приехала просто погулять и отдохнуть не задумываясь о возможных процедурах. Мне предложили "курортные услуги" за те же деньги, в них входило - осмотр у терапевта, ежедневное посещение соляной пещеры и кислородный коктейль, но только освободить номер в день отъезда надо было до 8 утра. Так как я и так собиралась в это время уезжать, то ничего и не теряла.
У терапевта попросила назначить массаж, за дополнительную плату, и в назначенное время ходила в пещеру и ела коктейль.

В самом пансионате, на данный момент, нет кафе, для того чтобы поесть надо выйти на улицу и пройти 5 метров до кафе, где можно дешево поесть от 200 до 300 рублей (первое, второе, салат, компот и тд).- почувствовала себя в советской столовой, где выбор не большой и не шикарный, но голодным точно не останешься.
В пяти минутах ходьбы есть сетевое кафе "Мистер Слойкин", а чуть дальше кафе и рестораны на разный вкус.

В самом номере есть старенький холодильник (не включала, не знаю работает ли), электрический чайник, два стакана, если что можно и в номере поесть.

Не понравилось:

Так как номер располагался почти на первом этаже (чуть выше), то все что происходило на улице было слышно достаточно хорошо, хоть окно выходило на тихую улицу. Примерно в 6.30 проезжала уборочная машина, затем начинали подъезжать родители с детьми в детский сад, который был напротив. Но это я к сведению, меня это особо не напрягало.

Больше расстроила туалетная комната, особенно душевая, которая состояла из самого душа, занавески и пластикового коврика, положенного на пол, слив находился в самом полу, который создавал ощущение не очень чистого из-за желтых подтеков от воды и времени. Пожалела, что не взяла пляжные сланцы.

Ну, и мебель (столы, шкафы и полки) были с отбитыми краями. Впрочем, я брала самый дешевый номер, и, насколько я поняла, номерной фонд сейчас обновляется.

  • : 10
  • : 7
  • : 8
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Татьяна Шашкова

3 Ноября, 2017

8.5/10
Понравилось:

Расположение близко к курортной зоне, близко к источникам. Наличие кулера с водой на этаже, холодильника в номере. Обстановка не современная, но всё необходимое есть.

Не понравилось:

В номере только одна мусорная корзина в туалете (не хватает в комнате ещё), которая при заезде была не вынесена от прежних жильцов, что натолкнуло на мысль, что в номере плохо (или совсем?) не убираются. После моей просьбы горничная, хоть была и недовольная, но убрала. В коридорах сильно пахнет едой из кафе.

  • : 8
  • : 7
  • : 7
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9

Виктор Кузнецов

11 Сентября, 2017

7.6/10
Понравилось:

Очень удобное расположение пансионата (рядом все курортные достопримечательности, парки, бюветы, народные сероводородные ванны, любой транспорт, центр города), потрясающий вид на улицу и гору Машук с балкона в номере, очень вкусное питание в столовой пансионата и большие сами порции по очень приемлемой цене.

Не понравилось:

В номере редко выносили мусор, за 13 дней бельё поменяли только один раз и 2 раза пропылесосили.
Плохо работал телевизор (отвратительный звук и плохая картинка), в номере не работал Wi-Fi, приходилось при необходимости спускаться с 3-го этажа в холл.

Сами лечебные процедуры (грязелечение, ванны и массаж) в пансионате можно назвать "мини-процедурами", т.к. каждая из них длилась не более 10 минут и проводилась молоденькими студентами-стажёрами, некоторые из которых проводили свои процедуры, не отрываясь от экранов своих смартфонов.

Поблизости от пансионата имеется только один небольшой супермаркет "Магнит", больше продуктовых магазинов днём с огнём не найти (как нам сказали, что все крупные сетевые гипермаркеты вынесены за город, на автомобильные трассы). Приходилось ездить на трамвайчике на всевозможные рынки (Верхний рынок, Нижний рынок, Лермонтовский рынок, рынок Бештау) до конечных остановок за обычными нормальными продуктами.

  • : 7
  • : 7
  • : 6
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 6
  • : 7

Владимир Поляков

1 Августа, 2017

8.6/10
Понравилось:

Понравилась ненавязчивость персонала.
Два кафе при пансионате - это очень удобно и важно после долгих прогулок и экскурсий)))
Балкон с видом на гору Горячая с китайской беседкой и орлом, правда надо вглядеться, чтобы увидеть. И самое главное близость питьевых бюветов с разными видами минеральных вод!

Не понравилось:

Не понравилась подубитая мебель. Такой пансионат, с такими традициями, в таком центровом месте - и такая убогая, потёртая мебелишка. Матрац ещё ничего, но сам каркас кровати и доп. диван надо заменить на крепкую современную модель, пусть и не дорогую. А окна... ну это что-то, товарищи... Даже в хостелах уже давно пластик стоит, а тут как в 1984 году застряли.
Паласы тоже на помойку. А сам номер по размерам и комплектации устраивает, санузел чистенький, наличие балкона - огромный плюс!
Если этих минусов не будет - будет супер-пансионат! Жили на 3 этаже.

  • : 10
  • : 6
  • : 9
  • : 6
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8