Елена Бурова

6 Июля, 2018

7.8/10
Понравилось:

Расположение козырное: курортная зона, рядом радоновая лечебница, пироговские ванны, народные ванны, вход на терренкур вокруг горы Машук, променад по бульвару Гагарина, спуск к Цветнику.
Есть кондиционер (а жара была + 35 всю дорогу), есть лифт, есть маленький бассейн, стандарный номер вполне удобен для одного человека, у меня был 3 этаж, вид на какую-то сплошную зелень - чудесно, окно открывала настежь, птички поют, воздух, комаров нет! Дают халат и тапочки, мыльные принадлежности неплохие.
Массажистка очень хорошая! В столовой готовят вкусно!

Не понравилось:

Техника "на грани фантастики". Холодильник гудит, кондиционер в выключенном состоянии периодически начинает завывать и булькать, первую ночь все время вздрагивала и просыпалась. При этом кондиционер не регулируется. Телевизор управляется при помощи двух пультов: одним включается, другим - каналы и звук регулируются, и его направлять не на телевизор, а на какую-то штуку, рядом стоящую. При этом по вечерам часто пропадает сигнал от слова вообще. Сотрудники объясняют это приездом полпреда в свою резиденцию (не шучу!). Ответственным за всю технику (включая сейф, которым от греха не пользовалась) является охранник как единственный мужчина из персонала.

Не принимают карточки! Оплата любой услуги или питания - давай наличные, а ближайший банкомат в конце бульвара. Подозреваю, что персоналу так удобнее просто-напросто.
Посадочный талон просила распечатать - сломался принтер.

Первые 4 дня вообще не убирали - оказывается, потому, что я, уходя, не оставляла на ресепшн ключ, и горничная боялась беспокоить, думая, что я в номере.

Я брала только проживание, чему очень рада, хотя в основном все приезжают по так называемым санаторно-курортным путевкам. Завтрак один раз брала - не, я постольку не ем по утрам, и каша эта вечная овсяная; приноровилась брать ужины - очень неплохие, хотя 500 р. могут показаться дороговатыми, но мне так удобно было, тем более что ужин с 5 до 6 вечера, у меня это был обед.

  • : 8
  • : 6
  • : 8
  • : 4
  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 8

Георгий Мешков

30 Июня, 2018

8.5/10
Понравилось:

Отличное местоположение.

Не понравилось:

В номере и общих помещениях давно требуется произвести косметический ремонт, а так же заменить мебель.

  • : 10
  • : 5
  • : 10
  • : 5
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8

Вадим Фомичев

12 Июня, 2018

7.3/10
Не понравилось:

Состояние ванной комнаты и мебель в номере

  • : 8
  • : 6
  • : 8
  • : 4
  • : 7
  • : 10
  • : 8
  • : 7

Анна Яшина

4 Июня, 2018

9.6/10
Понравилось:

Отличное месторасположение отеля. Вид из окна был потрясающий.

Не понравилось:

Полотенца явно нуждаются в обновлении.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Андрей Дегтерев

2 Июня, 2018

10/10
Понравилось:

Идеальное расположение - рядышком с "бесстыжими ваннами", недалеко от Провала и от подъемника на гору Машук с чудесным видом на Бештау. Питьевые источники - тоже находятся недалеко. Фактически во дворе - небольшое уютное кафе, в котором вечером можно посидеть с имбирным чаем под живую музыку.
Очень отзывчивый персонал - девушки на ресепшене помогали решать все возникающие вопросы.
Хорошая кухня - вроде бы и диетическая, но крайне вкусная.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Лейла Чумакова

8 Мая, 2018

8.6/10
Понравилось:

Удобное расположение, приятный персонал, сытные хорошие завтраки.

Не понравилось:

Бассейн практически всегда занят. Записывайтесь заранее!!! К сожалению не сразу это поняли.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 7
  • : 8

Елена Колпакова

12 Марта, 2018

10/10
Понравилось:

Отель расположен очень удобно. Все рядом. Отель добротный, уютный, везде чисто.
Отличные девушки на ресепшен. Жили в двухкомнатном номере «люкс» с двумя ванными комнатами, двумя туалетами и биде. Все, что заявлено на сайте соответствует действительности.
Брали только проживание, но питание можно докупить на месте.
В отеле можно получать лечение, но мы не пользовались, т.к. приезжали на короткий срок. Рекомендую тем, кто любит спокойный, тихий, уединенный отдых.

Не понравилось:

Немного прохладно в номере. Проблему решили с помощью обогревателя.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Юлия Зеленина

10 Марта, 2018

9.1/10
Понравилось:

Комфорт. Халат и тапочки.
Вид из окна (третий этаж с видом на город. Виден Эльбрус).. Тишина и воздух. Тёплый пол. Просторный шкаф. Интерьер и картина!! Короче-все!!

  • : 10
  • : 8
  • : 8
  • : 9
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9

Нина Кондратова

27 Февраля, 2018

8.8/10
Понравилось:

Очень приветливый и компетентный персонал, располагающий информацией об организации отдыха, сразу по приезду нам предложили три экскурсии, которые нам очень понравились! Возможность пользоваться бассейном.

Не понравилось:

В соседнем номере постоянно курили, запах проникал в наш номер через общую систему вентиляции санузла, также высокая слышимость из соседнего номера и коридора.
Уборка номера за пять ночей была только по требованию, одноразовые шампунь, гель и зубную пасту и щётку положили только один раз.

  • : 10
  • : 8
  • : 6
  • : 6
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Виктор Жаров

5 Февраля, 2018

10/10
Понравилось:

Близость достопримечательностей Пятигорска, нарзан и народные ванны. Просто чудно все.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10