Дмитрий Голоколосов

22 октября, 2020

10/10
Понравилось:

Рекомендую! Отдыхал с мамой с 10.10 по 17.10, срок маленький, но этого времени хватило для оценки работы санатория. Ооочень довольны всем начиная с приема у входа сотрудников охраны (Вежливые, внимательные, общительные, всегда с улыбкой). При оформлении санаторных карт и заселении все произошло очень быстро и без лишних вопросов. Буквально несколько минут и мы в номере отдыхаем от дороги. Девочки на ресепшн очень клиентоориентированы (подскажут, помогут). Лечащий врач Слонова Л.И. просто как Мама с ребёнком, вот такое обращение. Огромное Спасибо!

Питание можно сказать диетическое, но все вкусно и подаётся вовремя и в большом объёме(рыба, котлеты, первое блюдо, каши и т.д). Еще раз огромное Спасибо всему коллективу. Руководителю жму руку за организацию работы, желаю Вам также продолжать работать и радовать отдыхающих (пациентов), а тем кто ещё не был обязательно бронируйте и посетите санаторий Эльбрус, точно не пожалеете. Обязательно поеду на следующий год. Еще раз Всем Спасибо!

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Игорь

20 октября, 2020

9.1/10
Понравилось:

В остальном все хорошо, чисто, аккуратно.

Не понравилось:

Жаль, но электрочайники в этом санатории относят к предметам роскоши и они выдаются только в номера 1 категории, а рядом расположенном санатории Здоровье электрочайник есть в каждом номере. Жаль, копеечный предмет быта смазывается все впечатление.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9

Галина

17 сентября, 2020

9.9/10
Понравилось:

Отдыхала в санатории с 4 по 21 августа. Благодарю всех сотрудников за прекрасное лечение и отдых, особую благодарность выражаю Корытиной Галине Ивановне - это врач с большой буквы, массажисту Денису Александровичу и процедурным мед. сестрам Наталии Николаевне и Ольге Ивановне, горничным работающим на 6 этаже в 1 корпусе - они просто феи, в номерах идеальная чистота, питание хорошее с точки зрения диеты, единственное замечание, часто подавалось второе холодным. но даже это не испортило настроения.

В следующий раз планирую поехать опять в Эльбрус. Положительные эмоции захлестывают. Еще раз выражаю огромную благодарность всем сотрудникам санатория за вашу внимательность, доброту, корректность и ваш нелегкий ежедневный труд.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 9

Наталия Голованова

24 августа, 2020

9.5/10
Понравилось:

Отдыхали с супругом в "Эльбрусе" с 10.08.20 по 23.08.20. Большое спасибо всем сотрудникам санатория за профессионализм, внимательность и чуткость. Превосходно работают все администраторы, особенно Неверова Наталья. В санатории хорошее диетическое питание, спасибо всем сотрудникам столовой. Отдельная благодарность врачу Слоновой Людмиле Ибрагимовне и медицинской сестре Герасименко Евдокии Андреевне. Мы теперь поклонники "Эльбруса"))

  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9

Надежда

27 марта, 2020

10/10
Понравилось:

Отдыхала в санатории в марте 2020 года. От всей души хочется поблагодарить всех сотрудников санатория за внимательность и доброжелательность. Отдельное спасибо врачу Корытиной Галине Ивановне, за профессионализм и желание помочь. Очень хорошее питание, спасибо работникам столовой. Все очень хорошо!

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Любовь

11 сентября, 2019

10/10
Понравилось:

Отдыхали в Эльбрусе в августе-сентябре 2019. Лечение, питание, проживание - мы всем остались довольны. Персонал абсолютно весь ориентирован на отдыхающих. По общетерапевтической путевке процедур много, плюс узи, анализы. Лечебные кабинеты все с хорошим ремонтом и новым оборудованием. Находятся они в обоих корпусах на 1м-2м этажах, корпуса близко друг у другу и соединены недлинным крытым переходом. В переходе - бювет со Славяновской водой, торговый ряд, теннисный стол. В санатории есть магазинчик с курортными товарами - маленький, но в нем есть всё необходимое по приемлемым ценам, и кафе с кофе-чаем, пирожными, мороженым и чудесной малиной, которой мы наслаждались до середины сентября.

Мы бронировали номер на сайте санатория накануне заезда, оплачивали уже на месте, оформились по приезду очень быстро, одному из нас сан.кур.карту делали на месте, в санатории, но мы успели пройти врачей, оформить назначения и даже позавтракать. При том, что прилетели мы в Минводы утром в 8.30, доехали с местным таксистом минут за 20 (есть маршрутки, но с пересадками, с чемоданами это сложнее и дольше), и оформляться начали около 9 утра. Жили мы в 2хкомнатном люксе на 2м этаже во 2м корпусе. Номер полностью соответствует описанию на сайте: мебель, телевизоры, окна, матрасы, одеяла, подушки, постельное, халаты, полотенца, сантехника - всё хорошего качества. Отдельное спасибо электрикам, работавшим над номером: розетки, выключатели, светильники расположены удобно, розеток предостаточно - 10 свободных плюс ещё 2 заняты холодильником и чайником - нам хватило на все телефоны, ноутбук и т.п. Номер близок к уровню 4хзвездочной гостиницы. За идеальную чистоту особое спасибо горничной Ларисе Васильевне. Окна номера во двор - дворик очень приятный, зелёный с ухоженными клумбами, аккуратными дорожками, лавочками, беседками .Мы любовались пышной зеленью, цветами и птицами - вид не хуже, чем из окон 5-6 этажей на горы Бештау или Железную.

Питание диетическое, но обильное и вкусное. Мне особенно нравились салаты, мягкие тёплые булочки и творожные пудинги и запеканки - очень вкусные (творог вообще-то не люблю, но оказалось, просто не умею его готовить) и рыбные блюда хороши. Вообще меню отличное. Для проживающих в люксах - дополнительный комфорт в столовой: отдельно отгороженный симпатичный светлый зал с кондиционером и кофемашиной. Официантки наши Оксана, Лена и другие - все приветливые, приятные, расторопные, внимательные. Повторюсь, весь персонал санатория очень хорош, на всех уровнях стремятся к максимальному удобству отдыхающих, обращение только по имени-отчеству (мелочь, а приятно). Отдельная благодарность Анне со службы внимания за особое, уважительное и доверительное отношение к детям и Ольге Ивановне процедурной м/сестре за мастерство. На ваннах, на грязях, физиопроцедурах девочки молодцы, спасибо им. Расположен санаторий очень удобно, у западного входа в лечебный парк, в 15 минутах неспешной ходьбы от Смирновского источника, 10 минут до грязелечебницы, рядом дворец культуры, универмаг, аптека, небольшие продуктовые магазинчики и кафешки, 10 минут до остановок маршруток, если захочется съездить в жилые кварталы города или соседние Минводы и Пятигорск.

В санатории продаются разнообразные экскурсии от 3х до 10 часов. Каждый вечер концерты/дискотеки, стоят столы для настольного тенниса (ракетки на прокат бесплатно), для шашек и шахмат с резными фигурами - популярны у отдыхающих, редко бывали незаняты. Погода в конце августа - начале сентября порадовала - солнечная, 27-28 тепла, только ближе к середине сентября 20-23 гр. и лёгкие дождички. Для нас 28 жарковато, но здесь всюду зелень, дискомфорта не было - в лечебных помещениях не душно, в номере и столовой - кондиционеры, и рядом любимый парк с его отличными тенистыми аллеями и терренкурами, в который попадаешь просто пройдя через дворик санатория.

Спасибо нашим внимательным профессионалам-врачам Нарине Суреновне и Алле Николаевне и другим сотрудникам санатория за эффективное лечение, комфортное проживание, досуг и вкусное питание. 10 из 10, что я порекомендую "Эльбрус" друзьям.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Виктор Павлович (Отзыв со слов клиента)
Белгород

27 декабря, 2018

10/10
Понравилось:

Очень довольны! Не первый раз были в Эльбрусе и как всегда все хорошо! Поедем еще! 

  • :
  • :
  • :
  • :
  • :
  • :
  • :
  • :

Алла Веселова
Казань

2 июня, 2018

8.8/10
Понравилось:

Отличное месторасположение - почти в парке) Переезд торговых рядов в прошлом году ближе к санаторию на Парковую - так еще лучше)
Когда дожди шли два дня подряд - спасал бювет в санатории - Славяновская - из крана около столовой)
Два года подряд отдыхали летом во втором корпусе. Если повезет по срокам, попадете на мастер-класс по танцам) Отличный педагог, да еще и с чувством юмора)
Рядом полно кафешек, на озере их еще больше. До озера ходили пешком, оттуда уже заказывали такси обратно до санатория. Около бювета в санатории покупайте внимательно - мне продали просроченный крем (в номере потом только увидела).
Прошлым летом порадовал овсяной отвар и салат-бар. Только утром, если опаздывали на завтрак, то и без отвара можно было остаться.

  • : 8
  • : 8
  • : 8
  • : 8
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 9

Татьяна Морозова

23 мая, 2018

10/10
Понравилось:

Уважаемые сотрудники санатория "Эльбрус", хотим от всей души поблагодарить вас за хорошее лечение, за вашу доброту. За 22 дня пребывания в санатории мы не услышали ни одного грубого слова, только улыбки и уважение к нам. Вы не только лечите наши здоровье, но и наши души. Огромное вам спасибо за хорошее питание и организованные мероприятия.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Антонина Ситникова
Железноводск

15 марта, 2018

8.6/10
Понравилось:

Все более-менее нормально в этом санатории. Но программное обеспечение - это ужас!

Не понравилось:

Если все без изменений, то наверное нормально. Но если шаг в сторону... Мы зарылись в бумагах! На второй день мы с мужем решили поменять номер на более лучший (по прибытию поселились в номер 2 категории. Ванна старая сидячая, раковина под наклоном градусов в 30, шкафа под одежду нет, есть что то типа кладовочки, без полок). Нас за доплату, конечно, переселили. Но при этом слетела вся наша лечебная база, т.е. все ранее назначенные процедуры. Вернуть их назад было проблематично, т.к. наше время автоматически ушло в распределение другим отдыхающим. И еще один момент - оплата платных процедур. Специалист на кассе - не очень специалист. Произошло много казусов с оплатой и возвратом денег.

  • : 7
  • : 7
  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 8