Валентин Новиков

10 Мая, 2018

9.4/10
Понравилось:

Отличное месторасположение. Приезжали на 10 дней, отдыхали вдвоем. Повезло с погодой, на майские праздники было жарко, до 30 градусов. При санатории есть бювет с "Славяновской" минеральной водой, до городских источников от санатория идти 20 минут. Поднимались на гору Железная и любовались великолепным видом. Персонал очень отзывчив и доброжелателен, высококвалифицированный медицинский персонал. Отдельное спасибо терапевту Медалиевоей Маринетте Хамзетовне.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8
  • : 8
  • : 10
  • : 9

Инна Федорова

5 Марта, 2018

9.4/10
Понравилось:

Питание на высшем уровне, очень вкусно, разнообразно. Очень хороший бассейн. Лечебная база на высоком уровне.

Не понравилось:

Количество процедур.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 7
  • : 8

Ирина Козлова

25 Февраля, 2018

8.6/10
Понравилось:

Лечебная физкультура, особенно тренер Оксана.

Не понравилось:

Платная стоянка очень разочаровала.
Кровать просто ужасна, помимо того что матрасы постоянно разъезжались на двуспальной кровати сверху был постелен ещё тонкий матрас, и спать на этом очень неудобно. Подушки крайне неудобные, «ватные».
Еда однообразная.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 8

Ирина Степанова

24 Февраля, 2018

9.8/10
Понравилось:

Понравился номер, уютный, чистый, с хорошим ремонтом, ЖК телевизором.
Правда в ветреную погоду немного прохладно (5 этаж).

Очень хорошее питание, полезная, вкусная еда, обильная, очень в меру соленая и сладкая, что порадовало. Много овощей, фруктов, вкусная выпечка.

Персонал доброжелательный, вежливый, очереди на мед процедуры бывали очень редко. Огромный бассейн, хорошие тренажерные и спортивные залы, профессиональные тренеры ЛФК.

До источника где-то около 1 км, но для людей, не имеющих проблем с ногами, это дополнительная оздоровительная процедура. Для отдыхающих с трудностями передвижения вода доставлялась в санаторий.

Вечерами проводились различные культурные мероприятия.

Не понравилось:

Затрудняюсь ответить. Может быть оснащение медицинским оборудованием.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8
  • : 10

Николай Морозов

4 Декабря, 2017

9.1/10
Понравилось:

Кормят действительно хорошо. Еда простая, но много.
Персонал отличный. Хорошее расположение, до источника идти минут 15, не спеша. В номерах тепло, тихо. Вечерами идут культурные мероприятия, на любителя.
Ехать желательно недели на две.

Не понравилось:

Количество и наименования процедур в оздоровительных коротких путевках оставляет желать лучшего. Нет возможности выбрать, что хочешь (за доп.плату без проблем).
Но с таким ценником, можно дать и право выбора.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 9
  • : 10
  • : 10
  • : 8
  • : 8

Наталья Волкова

27 Октября, 2017

9.1/10
Понравилось:

Персонал, обслуживание, кухня

Не понравилось:

Очень далеко бювет, и в гору дорога тяжелая. 3 раза в день с не здоровыми органами движения не реально ходить к лечебному источнику. Мин.воду привозят в термосах с металлическими колбами, в связи с этим теряются целебные качества воды.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 5
  • : 10
  • : 10
  • : 8

Алексей Харыбин

26 Сентября, 2017

6.9/10
Понравилось:

Чистый номер, удобные кровати

Не понравилось:

1. Неудобная парковка. (у вас нет удобного доступа к автомобилю);
2. Невозможность использовать бассейн без справки в бассейн, принудительной консультации местного врача санатория и сдачи анализа на "скребок" в местной сан. эпидем станции;
3. В санатории отсутствует шведский стол. Вы не можете без "приключений" тут покушать если вы просто забронировали номер. Плюс еда тут по санаторной карте, специфичная.
4. Номера не оборудованы сейфами.
5. В номере нет рабочего места. Вам негде будет ответить на почту или просто разобрать фото сделанные за день;
6. В номере 4 розетки. (одна на полу в узком коридоре на проходе к двери и одна в ванной). Вам будет неудобно, мы проверили на своём опыте.
7. Неприемлемого качества интернет. Административный состав уходит в 17-18:00 и не видит несчастных людей на первом этаже на лавочках коридора в попытке разобрать почту. Я все 7 дней преимущественно пользовался интернетом через телефон. ping шлюза проходил один раз из 17-18 попыток...
8. Дорога к санаторию представляет собой танковый полигон. Изъеденный гневными отзывами асфальт на подъезде к санаторию, раздражает как несчастных людей с сумками идущими на встречу мечте, так и автолюбителей приезжающих или отъезжающих.
9. После инцидента с бассейном не стали даже просвящаться относительно разовых процедур. Тут тоже консультация врача, запись ..... и по кругу...
10. На более чем 200 номеров - один лифт. Один!!! У нас был 5 этаж. Дорога к номеру занимала в среднем от 5 до 15 минут ожидания свободного лифта - или пробежка до 5 этажа.Наше субъективное мнение - неприемлемая стоимость для такого уровня номеров и удобств.

  • : 6
  • : 8
  • : 10
  • : 6
  • : 6
  • : 6
  • : 7
  • : 6

Ираида Михайлова

24 Апреля, 2017

8/10
Понравилось:

Лечебная база очень хорошая, очень профессиональные консультации гастроэнтеролога, УЗИ-обследование отличное.
Номер хоть и старый, но достаточно комфортный, чистый. Хорошая библиотека, бильярд. Великолепный бассейн.
Лечебные процедуры хорошо организованы. Отношение персонала очень хорошее (горничные, медсестры).
Очень красивый курортный парк, интересный краеведческий музей, художественная галерея.

Не понравилось:

Отсутствие собственного бювета и необходимость 3 раза посещать источник не под- силу нездоровым и пожилым людям. На сайте обязаны были предупредить об этом.
Собственный парк не благоустроен, заброшен, завален стройматериалами, спортивных площадок нет, только под окнами красиво, поэтому никто не гуляет в парке.
Питание довольно однообразное, не понятно, почему первые блюда с добавлением "пережарки" овощей на масле считаются более диетическими, чем легкие бульоны.
Культурная программа оставляет желать лучшего.
Считаем, что стоимость путевки для такого уровня проживания (старый номер), питания и обслуживания (отсутствие бювета) значительно завышена.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 8
  • : 7
  • : 7
  • : 8
  • : 6

Максим Алексеев

1 Марта, 2017

9.1/10
Понравилось:

Персонал очень старается удовлетворить клиента.

Не понравилось:

Необходимо значительно улучшить организацию питания:
1) салаты из свежих овощей в салат баре заканчиваются в течении 10 мин после открытия столовой;
2) супы подаются уже остывшими (проще рядом с салат баром поставить бочёнки с супом и гость положит ровно столько, сколько ему нужно, а не здоровенную тарелку);
3) вторые блюда так же остывшие (гораздо проще организовать раздачу второго по типу столовой в Икеа, заменив кассу талончиком на второе, а для недееспособных организовать обслуживание как сейчас). Такая форма раздачи питания позволит оптимизировать загрузку персонала столовой, позволит получать полноценное горячее питание и потенциально сможет повысить пропускную способность столовой с возможным устранением привязки к конкретным столам (за одно и хлеб гости будут брать кому какой нужен и сколько нужно и не будет оставаться на столах).

Так же достаточно архаично выглядит составление расписания посещения процедур медсестрой, давно пора автоматизировать и для тех кому нужна помощь или корректировка в ручном режиме можно привлечь медсестру.

  • : 10
  • : 8
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 8

Михаил Лебедев

16 Января, 2017

9/10
Понравилось:

Расположение (вид из окна на горы), бассейн и оздоровительный комплекс цигун

Не понравилось:

Номер требует капитального ремонта.

  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 8