Дмитрий Антонов
Москва

21 Мая, 2018

6.6/10
Не понравилось:

Ранее 3 года назад уже были в этом санатории, более менее понравилось, поэтому поехали повторно и пожалели.
Из-за некомпетентности медицинского персонала возникло воспаление, уже больше месяца приходится лечится после этого.
Врачей в этом отеле практически нет, терапевты только изредка бывают, врачи –специалисты по паре часов в неделю приезжают.
В столовой было вкусно, но кишечник тоже пришлось лечить по приезду. Медперсонал процедуры часто выполняет, совмещая с другой работой, выходит плохо.
Руководство не бывает видимо поэтому все на самотек пущено. Мы то знаем как должно быть, так как не первый раз отдыхаем.
В общем категорические не советую сюда ездить. Выберите настоящий санаторий.

  • : 6
  • : 8
  • : 10
  • : 6
  • : 10
  • : 4
  • : 4
  • : 5

Ирина Румянцева
Новый Уренгой

20 Августа, 2017

9.6/10
Понравилось:

В санатории "Буковая роща" нас встретил внимательный персонал на ресепшн.
Охранник молодой и очень учтивый проводил нас до номера и поднял наш багаж.

Сразу же предложили пройти на завтрак. Все очень внимательные и отзывчивые.
В номере чистота и порядок. Каждый день идеальная уборка. Ни единой соринки. Ежедневная смена полотенец.
В номере есть все необходимое: фен, чайник, столовые приборы и посуда.
Для удобства принятия процедур в номере есть халат.
Отдельно хочется поблагодарить нашу горничную.

В здании прекрасный современный интерьер, мебель и сантехника. Все в идеальном состоянии.

Территория санатория зелёная и оформлена множеством клумб. Имеются тренажёры и детская площадка.

Санаторий хоть и маленький с виду, но вмещает с себя большое количество различных процедур и узких специалистов. Грязелечение, массаж, ванны и душ, консультации и УЗИ, ЛФК и бассейн, и это далеко не полный список того, что здесь можно получить для своего здоровья.
В вестибюле имеется бар где можно получить фито-чай, кислородный коктейль или просто выпить кофе.

Ежедневно проводили развлекательные программы: дискотека, концертные выступления и музыкальные вечера.
В ресторане санатория меню ежедневно заказываешь. Разнообразие блюд и красивая сервировка стола радовали глаз на протяжении всего пребывания.
Учтивая и приятная официант Салий Дарья и внимательная диетолог проявляли ежедневную заботу о нас. Выражаем им особую благодарность.

Не понравилось:

Покрытие детской площадки, убрать место для курения в другое место.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Ирина Тарасова
Клин

22 Марта, 2017

10/10
Понравилось:

Выбирала санаторий в Железноводске для первого своего посещения с целью именно оздоровления очень долго. По всем параметрам подходил именно санаторий "Буковая роща": близко источники минеральной воды, прямо напротив Лечебного парка, минеральная вода Славяновская подается с источника в санаторий, высокий уровень комфорта.
Почитав несколько не совсем положительных отзывов перед поездкой, начала сомневаться в правильности своего решения, но билет был куплен, небольшая предоплата перечислена и в путь!

С момента заказа трансфера до возвращения через две недели в аэропорт опять же транспортом санатория, я чувствовала искреннюю заботу со стороны всех сотрудников санатория. Комфортный отдых, необходимое и достаточное количество лечебных процедур, очень вкусное и разнообразное именно ДИЕТИЧЕСКОЕ питание, но самое главное - персонал санатория!
Не буду кого-то выделять особо, таких приветливых и профессиональных людей встретишь далеко не везде, а в этом санатории ощущаешь себя в гостях у любимых родственников.
Может быть кому-то покажется недостаточной именно лечебная база, но по моему мнению ко всему надо относится" без фанатизма".
Немного подкачала погода, густой туман по утрам меня, честно говоря, утомил, но ежедневные длительные прогулки в Лечебном парке, терренкуры и горы кругом очень благотворно влияют на нервную систему.

Теперь буду выбирать просто другое время года, но опять в Железноводск и опять в "Буковую рощу"!

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Надежда Иванова

27 Декабря, 2016

7.1/10
Понравилось:

Санаторий новый, уютно, чисто, номера красивые, всё есть для проживания. Уборка ежедневно, добросовестно, также смена полотенец и т.п.
Медобслуживание хорошее, сотрудники приветливые, платные процедуры не навязывают, всё по делу и не дорого.
Территория небольшая, но ухоженная. И вообще чистоте и уюту уделяют большое внимание.

Не понравилось:

Сложилось впечатление, что работают не профессионалы, а случайные люди. Не вкусно, однообразно, в один день трижды подали гречку на гарнир. В другой раз в салате найден волос, извинений не было. Как то отошла налить кипятка в чашку, вернулась к столу - мой не доеденный завтрак уже унесли, даже блюдце. На мой вопрос официантка пожала плечами - извинений не последовало. Заказ по меню несколько раз не совпадал, видно не заморачивались - приносили, как им удобно. Диетсестра не тактична - делает замечание по выбранным блюдам, типа "вычеркните, Вам это не подходит", хотя человек вправе сам выбрать, и порой выбрать не из чего. Вообщем, сюда врядли приеду ещё.

  • : 6
  • : 7
  • : 10
  • : 7
  • : 10
  • : 2
  • : 8
  • : 7

Анна Жукова
Мурманск

15 Ноября, 2016

10/10
Понравилось:

1.Здание красивое ,очень ухоженное внутри и снаружи. Нарядные холлы, коридоры, лестницы - все выдержано в едином стиле. Сравнительно небольшие размеры отеля чрезвычайно экономят силы, время и нервы.
Номера просторные, хорошо оснащенные удобной мебелью. Очень чисто, несмотря на текстильное покрывально-шторное изобилие нет пыли. Красивые, удобные ванные комнаты с хорошей сантехникой.
Очень отзывчивая сестра - хозяйка.

2. Расположение: самое удачное - прямо у подножия Железной горы . Десять минут (около 1 км) быстрой оздоровительной ходьбы по довольно крутому склону и вы у бювета "Славяновский", чуть дальше от него- источник "Смирновский". Преодолевая это расстояние трижды в день, эффективно сражаемся с гиподинамией. Для людей, утомленных процедурами, живительную минералку нальют в баре в холле отеля.

3.Столовая. Достаточно вместительная и уютная с хорошо сервированными столами. Еда очень качественная, легкая, вкусная и вполне разнообразная. При достаточных порциях не оставляющая неприятного чувства переполненности. Прекрасные условия для желающих "ненапряжно схуднуть к лету". Видно, что диетолог санатория прекрасный специалист.
Девочки-официантки улыбчивые, внимательные и расторопные.

4. Лечение. Очень внимательный врач -терапевт. Множество процедур, хорошее оснащение, оборудование очень качественное, новое.
Еще один плюс камерности санатория - небольшое количество людей в очереди на процедуры и возможность попасть в кабинет в удобное время (всегда находится окошко)
Все медицинские сестры - лапочки .

Есть место и развлечениям - в холле отеля регулярно были какие-то мероприятия. Там же можно купить билеты на экскурсии.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Полина Баранова
Самара

7 Ноября, 2016

10/10
Понравилось:

Лучшего места для отдыха и лечения не придумать!
Уютно, красиво, чисто, всё в одном корпусе, питание отличное (с выбором блюд и диетическое), лечение первоклассное, внимательные сотрудники!
В номерах настоящий европейский комфорт - всё соответствует их фотографиям с сайта. Дворик чудесный! А вид из окон!!!!!
И расположение очень удачное - 13-15 минут - и вы на горе в лечебном парке возле питьевого бювета.
Вообще, город Железноводстк очень уютный и чистый город, тихая провинция. Можно посещать интереснейшие экскурсии по Кавказу.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Севиль Филиппов
Калифорния

9 Августа, 2016

10/10
Понравилось:

Санаторий великолепный!!! Все продумано до мелочей!!!
Классика, роскошь со вкусом, идеальная чистота, красивый дизайн, доброжелательный персонал!!!

Расположен в красивом месте. Снаружи и внутри одинаково красив! Сразу бросается в глаза, что администрация внимательно следит за всем , что происходит в санатории, чтобы люди получали удовольствие от пребывания и чуствовали себя максимально комфортно. Если картины то они красивые, позитивные, если мебель , то она без единой царапины и вся новая.

Если это досуг, то это не включенный магнитофон для танцев, а приглашенные профессиональные музыканты, которые виртуозно исполняют композиции от классики до современной музыки.
Очень приятные девушки на рецепции и охранники. Все стараются помочь с улыбкой, без напряжения.

Питание: все чисто, еда свежая, приготовлено вкусно!

Процедуры: везде где есть водные процедуры чистые коврики, полотенца не кусочек тряпочки, а полотенце, которым можно укутаться. Для комфорта выдают белоснежные банные халаты и можно передвигаться в них по процедурам. Если задержишься на 5 минут, никто не высказывает негатив, с улыбкой ,с пониманием проведут процедуры.

Приятно, что всего 5 этажей, и нет этой жуткой скученности, как в других санаториях.

Абсолютно искренне, хочу сказать, что объездив все КМВ в свое время, побывав в разных санаториях высокого уровня, в этом санатории я и моя подруга получили огромное эстетическое удовольствие, полный релакс, как в лечении , так и в отдыхе.

Мы имели возможность пообщаться с заместителем главного врача . Приятный, прогрессивный молодой человек. Думаю, он сам много путешествует и видел высокий уровень мировых отелей, что этот опыт заметно передается в работе в "Буковой роще".
Результат такого огромного труда всегда хочется отметить словами благодарности!!!

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Дарья Голембиовская
Москва

16 Июля, 2016

10/10
Понравилось:

Блестящий интерьер, чистота и порядок, внимательное отношение, организованный досуг.

Хотим выразить благодарность за внимательное и доброжелательное отношение, возможность комфортно отдохнуть в санатории "Буковая роща". Будем рекомендовать его нашим знакомым.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10

Анна Веретенников
Сосногорск

17 Июня, 2016

9.3/10
Понравилось:

Ухоженная маленькая территория, современный отель с уютными номерами.
Персонал отеля, старший и средний медперсонал внимательны, вежливы и доброжелательны. Спасибо за подход к отдыхающим.
Процедуры стандартны, гидромассаж платный, родоновых ванн нет. Хочется отметить врача психотерапевта Виктора Васильевича Верхоглазова. К нему на сеансы не было свободных мест. Спасибо ему отдельное.

Не понравилось:

Плохое питание. Заказ меню за 4 дня, в итоге блюда не соответствуют заказанному.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 6
  • : 10
  • : 8

Альмира Акимова
Новый Уренгой

15 Июня, 2016

10/10
Понравилось:

Отдыхом осталась очень довольна: доброжелательная атмосфера в санатории, внимательный персонал, хорошая лечебная база, уютная обстановка, красивый выдержанный стиль интерьера, где все продумано до мелочей, удачное расположение.
Приятно, когда весь персонал встречает с искренней улыбкой и любой вопрос решают тут же без всяких проблем. Тут как в Греции: есть все и нет проблем!))
Спасибо администрации и всему персоналу санатория.

  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10
  • : 10